Datenschutzerklärung
Unser Versprechen an Sie: Ihr Vertrauen ist uns wichtig
Wir sind Handwerker und arbeiten offen und ehrlich mit Menschen – so, wie wir es uns auch für uns selbst wünschen. Deshalb verarbeiten wir grundsätzlich nur die Daten, die Sie uns aktiv für einen bestimmten Zweck geben, zum Beispiel über unser Kontaktformular.
Ihre Daten gehören Ihnen. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals verkaufen oder an Dritte weitergeben, es sei denn, es ist für die Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig. Kurz gesagt: Wir nutzen Ihre Daten nur für das, was wirklich notwendig ist, um Ihnen den besten Service zu bieten.
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum entnehmen.
2. Hosting
Wir hosten unsere Website bei Netlify. Anbieter ist die Netlify, Inc., 2325 3rd Street, Suite 296, San Francisco, California 94107, USA.
Netlify erfasst bei jedem Zugriff auf die Website Logfiles (z.B. IP-Adresse, Referrer URL, Uhrzeit). Diese Daten dienen der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.
Die Verwendung von Netlify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Darstellung unserer Website. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Wir haben mit Netlify einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Außerdem haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Bei Fragen hierzu sowie bei Beschwerden können Sie sich jederzeit an uns oder die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Kundentyp, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die Übermittlung der Formulardaten erfolgt über einen automatisierten Prozess (Microsoft Power Automate), der die Daten aufbereitet und als Benachrichtigung an unseren internen Microsoft Teams-Kanal sendet. Anbieter dieser Dienste ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), indem Sie das Formular absenden. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
5. Kundenverwaltung und Kommunikation
SevDesk & Microsoft 365
Wir nutzen die Dienste SevDesk (sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg) zur Verwaltung von Angeboten und Rechnungen sowie Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited) für unsere interne und externe Kommunikation. Die Verarbeitung von Kundendaten in diesen Systemen erfolgt zum Zweck der Vertragsanbahnung und -erfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Geschäftsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben mit beiden Anbietern Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.